Vega g2 5.6版本不能开机


#1

你好!我的一台vega g2本周三升级了5.6版本,之前是5.5.2。升级成功重启发现,出现开机画面后,一直停留在那里,不能出现开机的进度条,等了10多分钟都没反应。重新使用背面的物理开关断电重启,可以解决。本周六从排插开关加电,机器开机,也出现了这个现象;周日也是这样,每次都需要从背面断电重启。请问下是什么原因?aries g2没有这个现象。


#2

vg2启动过程中对电更敏感,如果排除电压不稳和额外干扰,你也可以联系售后:liyan@auralic.com.cn。


#3

如果是完全断电关机的话,启动时候大概5-10秒后启动画面auralic logo下面应该出现进度条,如果没有出现的话,表示加电启动过程校验失败,解决办法是断电,等10秒重新开。启动最开始的5-10秒系统会自检,如果此时遇到电压不稳定就会进入保护模式,只需要断电重开即可。


#4

你好,感谢回复!

我现在是把电源接在QLS F1000电源净化器上,第一次出现是在升级5.6版本成功重启, 所以应该不存在电压不稳的情况。

后面两次是我移动过机器,然后将电源线重新插到电源净化器(上面还插有aries g2和一台耳放),打开净化器的电源开关,三台机器都自动开机。vega g2就一直在启动画面,下面没有进度条,等了十多分钟都没反应。aries g2一直正常,没有这个现象。感觉也应该不存在电压不稳吧?


#5

那就联系售后,返厂检测下吧。这样最安心。